秉轴持钧,如何与经销商共谋渠道数字化
2月27日,2023年
近十年来,我国的产业数字化进程持续加速,但细化到各赛道的数字化进程却不尽相同。例如,消费品行业的渠道销售份额占比总体而言是最大的,但渠道数字化的推进并没有想象中的丝滑。
如果说渠道数字化是场战役,那么经销商无疑是决定胜负的一员猛将。经销商作为渠道链路上不可取代的一环,品牌在推行数字化时,需要优先思考他们的立场。从经销商视角看来,他们也深知从人为驱动转为数字驱动是必然的进化路径,只有梳理出实际收益和优势才能更好的推动和施行渠道数字化。
有迹可循的营销动作,将有例可依
过往,品牌获取用户信息的效率低、成本高,不能实现与消费者的实时对话,品牌的营销动作分发到经销商落地后,营销效果是手动统计的。这于品牌而言,没有消费者的行为数据,无法理解用户的需求变化;于经销商而言,费时又费力,而且由于各经销商的执行能力参差不齐,若有差池将直接影响消费体验。
渠道数字化的搭建,使经销商可借助:线上直播、一物一码、小程序等应用打造丰富的营销体验,便捷地实施由品牌主导规划的活动,同时消费者所有的参与路径也将直接帮助品牌更高效地了解终端、敏捷地响应用户需求。
爱点击集团iClick (NASDAQ:ICLK) 旗下企业数字化运营增长平台-畅鲟,在帮助某头部润滑油企业进行数字化转型过程中,借助一物一码覆盖商品流转全链路,串联品牌、经销商、终端门店、消费者并植入渠道激励,门店扫码收货后,店员和机修工可获取积分兑奖。一物一码的应用不仅有效保障了产品正品溯源,还推动渠道动销、提升消费者购物体验,同时帮助品牌完成终端数据收集,让品牌掌握终端真实情况并辅助营销决策,提升品牌竞争力。
数字化的通路管理,掌握更多主动权
数据的获取与应用能力与经销商的正向发展息息相关。过去,很多经销商只作为品牌的执行层却分担着大部分销售压力。而数字化的出现,使经销商可以通过门店数据分析出哪些产品适合动销,同时开始通过数据分析考虑怎样利用各种渠道,进行通路管理,整合市场资源,把好动销的品牌在该区域做强做大。
经销商是渠道链路中承上启下的环节,也是不可缺失的重要组成部分,数字化建设的加持可以系统建立经销商的综合能力,获得市场业绩的更大突破。
灵活的政策引擎,实现自动化运转
在传统模式下,品牌方的很多渠道管理工作,需要依赖人工完成,效率相对较低,并且成本高,通过销售渠道的数字化升级,可赋能经销商轻松实现终端培训在线化、订货场景在线化,政策制定在线化及零供协同在线化。
对渠道进行赋能和动销支持是品牌营销数字化无法绕开的路径,加强渠道数字化能力对品牌来说至关重要。畅鲟通过全链路数据打通+全场景业务在线化,为厂商、经销商、终端门店、消费者及各个环节的参与者,构建多端联动体系,打造以数据为核心的营销闭环,实现数据驱动智能运营及品牌业绩增长。
高效的人员管理效率,节省时间成本
于中小品牌而言,经销商可以通过对业务员的管理,来实现商品的分销,依靠人力解决问题。而面对超大体量的品牌,即使有足够的业务员,经销商也很难有时间和精力去做好管理。数字化的作用就在于帮助经销商建立平台,让商品线上化,使经销商的分销能力得到无限放大,无需再用庞大的人力去维持市场运营,只需帮助终端精准匹配商品,实时关注订单情况即可。
结语
经销商是离市场更近、离消费者更近、离品牌目标更近的特殊群体,让经销商更清晰地理解渠道数字化,将使品牌的渠道数字化战略执行变得更快速和更高效。